8 лет я настраивал рекламу. Вот 5 правил, по которым я работаю сегодня

Я вывел эти правила не из книжек, а из 100+ проектов, из двух периодов, когда приходилось возвращать деньги клиентам, и из времени, когда работал внутри инфобиза и видел продажи изнутри. Если выбираете подрядчика по performance-маркетингу — сверьтесь с этим списком.
Маркетинг — это система, а не магия
Я не обещаю окупаемость за две недели. Я строю воронку с аналитикой и прогнозом, и прогноз опирается на данные, а не на «должно сработать». Если у клиента нет внятного продукта, отдела продаж и маркетолога внутри — отказываю сразу. Поверх сломанных процессов результат не вытащить.
Мы считаем выручку, а не клики
CTR, охваты, CPM команда проверяет каждый день, но клиенту я показываю другое: сколько заявок стало сделками и сколько денег пришло в кассу на каждый вложенный рубль. Если подрядчик присылает отчёт с охватами, но не отвечает «сколько мы заработали» — это картинки ради картинок.
Я работаю бутиком, а не конвейером
В агентстве 6 клиентов, не 50. Пять из них — компании по привозу авто из Китая и Кореи. Я лично знаю цифры каждого проекта и отвечаю за результат. Когда приходит 7-й и не подходит по нише или времени — отказываю, без «давайте попробуем».
Минимум 2–3 месяца работы
За один месяц в performance-маркетинге не происходит ничего значимого: это время на сбор аудиторий, тесты креативов, первые итерации. Результат собирается со второго-третьего месяца. Если обещают «запуск за неделю с результатом в конце недели» — обещают тест на вашем бюджете.
Честный отказ вместо «тестового месяца»
Я отказываю 8 лидам из 10, если они не проходят по критериям — не из позиции сверху, а потому что не хочу брать деньги и через месяц возвращать их с извинениями. Если мы не подходим друг другу, я говорю это на первом звонке.
Материал вырос из поста в Telegram-канале Дениса: читать оригинал
Денис Орловский
Основатель Орловский Диджитал, 8 лет в performance-маркетинге
